La inconformidad entre los derechohabientes del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (ISSSTE) en Tlaxcala se ha intensificado en los últimos días, tras una serie de denuncias ciudadanas que señalan una severa saturación en el hospital y la carencia crítica de camas para hospitalización.
El descontento alcanzó un punto crítico tras darse a conocer el caso de un paciente que, pese a requerir atención inmediata por su estado de salud, permaneció durante horas en espera de un espacio para ser ingresado. Familiares que presenciaron el hecho describieron una situación de incertidumbre y angustia, lamentando que la falta de protocolos de respuesta rápida esté afectando directamente la integridad de los enfermos.
De acuerdo con los testimonios recabados, este no es un evento aislado. Usuarios recurrentes del instituto afirman que la alta demanda de servicios ha rebasado la capacidad operativa del hospital, provocando tiempos de espera prolongados que vulneran el derecho a una atención médica oportuna.
Exigencia de soluciones
Ante este panorama, los derechohabientes y sus familiares han hecho un llamado urgente a las autoridades administrativas del nosocomio y a la delegación estatal para:
- Transparentar la capacidad real del hospital y los procesos de asignación de camas.
- Reforzar la plantilla médica y la infraestructura ante la creciente demanda.
- Implementar mecanismos de gestión de flujo para que los casos de urgencia tengan prioridad absoluta, evitando que los pacientes queden a la espera en áreas comunes.
La crisis de infraestructura en el sector salud es una preocupación constante para la ciudadanía, que hoy exige respuestas claras para evitar que la situación se agrave, poniendo en riesgo a quienes acuden al instituto en busca de recuperación.
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